Kepala Cabang PDAM Peureulak, Fauzi Helmi, S.E.
IDI | Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Aceh Timur menginformasikan adanya gangguan sementara dalam layanan distribusi air bersih di wilayah Kecamatan Peureulak Kota. Gangguan ini berdampak pada 14 desa yang berada dalam wilayah pelayanan PDAM Cabang Peureulak. Kamis (26/06/2025)
Direktur Utama PDAM Aceh Timur, Iskandar, S.H., melalui Kepala Cabang PDAM Peureulak, Fauzi Helmi, S.E., menyampaikan bahwa masyarakat diminta untuk memahami kondisi ini dan tidak terkejut jika mengalami penurunan kualitas kejernihan air atau terganggunya aliran air.
“Kami telah melakukan peninjauan langsung ke lokasi sumber air baku dan menemukan adanya gangguan di aliran sungai yang menjadi sumber utama PDAM,” ujar Fauzi kepada media, Kamis (26/6/2025).
Ia menjelaskan bahwa tim teknis juga telah memeriksa fasilitas penyaringan air, dan hasilnya menunjukkan bahwa gangguan berasal dari kondisi air baku di sungai yang saat ini mengalami penurunan kualitas.
Fauzi memastikan pihak PDAM sedang berupaya maksimal untuk memperbaiki situasi ini dalam beberapa hari ke depan. “Kami harap permasalahan ini dapat segera teratasi. Namun jika gangguan terus berlanjut, kami akan menggandeng tim ahli untuk membantu pemulihan dan menjaga keberlanjutan pelayanan air bersih kepada masyarakat,” tambahnya.
Sebagai bentuk keterbukaan, PDAM juga membuka ruang komunikasi bagi masyarakat yang ingin menyampaikan keluhan. Warga dapat langsung datang ke Kantor PDAM Cabang Peureulak di Jalan T.M. Thaib, Gampong Tualang No. 7, Peureulak, atau menghubungi nomor telepon (0646) 31122.
“Bisa juga langsung menghubungi saya secara pribadi jika ada keluhan atau masukan,” tutup Fauzi.(Red)
